Dernière mise à jour : juin 2026
1. À propos de mes services
Je propose des consultations et des informations en nutrition, ainsi que des conseils liés au mode de vie, selon les données scientifiques actuelles et en fonction de vos besoins. Mes services complètent les soins médicaux, mais ne les remplacent pas.
Je ne pose pas de diagnostic médical, ne prescris pas de médicaments et ne demande pas d’analyses de laboratoire. Si nécessaire, je peux vous recommander de consulter un autre professionnel de santé.
2. Réservation et paiement
Les consultations peuvent être réservées en ligne.
Le paiement doit être effectué avant la consultation. Le rendez-vous est confirmé dès réception du paiement.
3. Conditions d’annulation
Une consultation peut être annulée ou reportée au plus tard 24 heures avant l’heure prévue.
En cas d’annulation moins de 24 heures avant la consultation, les frais ne sont pas remboursés.
Toute consultation réservée moins de 24 heures avant l’heure prévue est non remboursable dès la réservation.
4. Consultations en ligne
Les consultations en ligne ont lieu sur Google Meet.
Assurez-vous de disposer d’une connexion internet stable et rejoignez la réunion à l’aide du lien figurant dans l’e-mail de confirmation.
5. Entre les consultations
Vous pouvez me contacter entre deux consultations pour de brèves questions ou précisions liées à votre plan alimentaire.
Pour toute question qui demande une évaluation détaillée, l’examen de nouveaux symptômes ou de documents, ou des recommandations approfondies, une consultation de suivi pourra être nécessaire.
6. Vos responsabilités
Veuillez fournir des informations exactes sur votre état de santé, vos médicaments, vos allergies et vos antécédents médicaux.
Si votre état de santé change de manière importante, veuillez m’en informer afin que les recommandations puissent être adaptées si nécessaire.
7. Limites professionnelles
Les consultations en nutrition ont un caractère éducatif et consultatif. Les recommandations reposent sur les données scientifiques actuelles et visent à soutenir votre santé et votre bien-être.
Toute décision concernant les médicaments, les examens médicaux ou les traitements doit être prise avec le professionnel de santé qui vous accompagne.
8. Vie privée et confidentialité
La protection de vos données est importante. Les données personnelles sont collectées uniquement pour fournir les consultations en nutrition et sont traitées conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées protègent vos informations, notamment des communications sécurisées et un accès limité aux dossiers des clients.
9. Assurance
Les services sont à la charge des clients et ne sont actuellement pas couverts par l’assurance-maladie obligatoire en Suisse.
10. Acceptation
En réservant une consultation, vous confirmez avoir lu et accepté les présentes Conditions générales ainsi que la Politique de confidentialité.