Questions fréquentes

Non. Les services sont à la charge des clients et ne sont actuellement pas couverts par l’assurance-maladie obligatoire en Suisse.

Utilisez le bouton de réservation ou contactez-moi par e-mail.

• Vous recevrez immédiatement un e-mail de confirmation. Si vous ne le trouvez pas, vérifiez votre dossier de courriers indésirables.
• Si nécessaire, il pourra vous être demandé de remplir un court questionnaire avant la consultation.
• Vous recevrez un lien Google Meet pour votre consultation.

• La consultation doit être payée à l’avance. Si vous hésitez, vous pouvez réserver un appel découverte ou m’écrire afin de déterminer si une consultation en nutrition vous convient.
• Toute consultation réservée moins de 24 heures avant l’heure prévue est non remboursable dès la réservation.

Virement bancaire (IBAN).

Non. Cliquez simplement sur le lien figurant dans l’e-mail de confirmation : la consultation s’ouvrira dans votre navigateur. Sur un smartphone ou une tablette, il pourra vous être proposé d’installer l’application Google Meet.

En anglais, en russe et en ukrainien.

Oui. Les consultations en ligne sont accessibles quel que soit votre pays de résidence.

Non. Je ne suis pas reconnue comme diététicienne en Suisse. Je suis titulaire d’un Master of Science en nutrition clinique et inscrite en tant qu’Associate Nutritionist (ANutr) au registre de l’organisation professionnelle britannique Association for Nutrition.

Vous pouvez vérifier mon inscription auprès de l’Association for Nutrition (AfN), une organisation professionnelle qui promeut des standards reconnus en matière de formation et d’éthique professionnelle. Dans le registre, mon prénom complet est Marharyta. Recherchez le nom « Leichenko » ou le numéro d’inscription 49053.

Je propose des conseils nutritionnels fondés sur les données scientifiques dans les limites de mes compétences professionnelles. En cas de maladie diagnostiquée, ces consultations peuvent compléter, mais non remplacer, la prise en charge par un médecin, un diététicien diplômé ou un autre professionnel de santé qualifié.

Oui. Les consultations en nutrition peuvent compléter les soins prescrits et vous aider à tenir compte de vos besoins nutritionnels et de vos objectifs. Il est important de continuer à suivre les recommandations du professionnel de santé qui vous accompagne. Toute modification d’un médicament ou d’un traitement doit être discutée avec le professionnel de santé qui l’a prescrit.

Oui. Vous pouvez annuler votre consultation au moins 24 heures avant l’heure prévue. En cas d’annulation moins de 24 heures à l’avance, les frais de consultation ne sont pas remboursés.

Oui. Je travaille principalement en ligne avec des clients en Suisse et à l’étranger.

Des consultations en présentiel sont possibles sur demande. Réservez un appel découverte ou contactez-moi par e-mail.

Oui. J’utilise les services Google Workspace avec des contrôles d’accès pour les appels et les fichiers partagés. Je traite également les données des clients conformément aux exigences de la législation suisse sur la protection des données.

En tant que professionnelle établie en Suisse, je traite les données personnelles conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD), notamment en respectant la confidentialité, la minimisation des données, la sécurité du stockage et la limitation des accès. Les données des clients sont utilisées exclusivement pour les consultations en nutrition et conservées dans des systèmes sécurisés dont l’accès est contrôlé.

Oui. Vous pouvez me contacter entre deux consultations pour de brèves questions ou précisions liées à votre plan alimentaire.